Страховка карты сбербанка. Страхование банковских карт: страховать свои карты или нет

Сбербанк – флагман банковского сектора РФ. Применение современных технологий в сфере безопасности позволяет банку надежно защитить свои продукты от разного рода мошенничества. Однако потеря карты клиентом либо ее кража могут привести к утрате денежных средств, находящихся на ней. Именно с целью защиты держателей карт от непредвиденных обстоятельств, которые могут привести к подобным случаям, Сбербанк разработал такой продукт, как страхование своего электронного средства для расчетов.

Зачем нужно страхование карт в Сбербанке

Страхование карты Сбербанка – программа, разработанная специалистами Сбербанка для тех клиентов, которые активно его используют в качестве средства оплаты. В процессе ее использования каждый человек не застрахован от таких проблем, как:

потеря карты, ее кража, а также разглашение пин-кода;
скимминг (мошенничество при снятии средств в банкоматах);
поломка либо размагничивание пластика и т. д.;
подделка платежного средства мошенниками и обналичка денег с карты в банкомате либо кассе банка;
кража денег, полученных клиентом.

При возникновении подобных неприятностей клиенту необходимо обратиться в банк не позже, чем в течение двух дней с момента происшествия. При более позднем обращении заявка будет отклонена.

На что направлен страховой полис

Оформляя страхование средств на карте Сбербанка, можно выбрать группу риска, при наступлении которого произойдет страховое событие:

Любые несанкционированные действия с денежными средствами. К ним относятся подделка самого средства расчетов либо клиентской подписи на нем, завладение платежным средством либо секретным пин-кодом, использование личных данных клиента для завладения его денежными средствами со счета в банке.
Потеря своего средства оплаты. В группу риска входит потеря в результате нападения либо кражи, повреждение пластикового расчетного средства, его размагничивания.
Хищение или преступное завладение деньгами, которые получил владелец пластика в течение двух часов с момента их снятия.

Оформляя полис, можно выбрать как отдельно взятую группу риска, так и все сразу.

Есть ли выгода от страховки

Страховка карты Сбербанка – это всегда выгодно. Основными преимуществами являются:

защищенность денежных средств на карте;
действие полиса распространяется как на территорию РФ, так и за ее пределы;
страхователь сам определяет категории рисков, от которых есть потребность защититься;
стоимость страхового полиса снижается обратно пропорционально страхуемой сумме (чем больше денег на карте, тем меньший процент от такой суммы необходимо перечислять в виде страхового взноса);
возможность сэкономить, оформив страховку через сервис удаленного банкинга;
приобретение одной страховки предусматривает возможность защиты всех средств расчета клиента.

Какие карты страхуются

Страховой продукт, разработанный Сбербанком, предполагает возможность застраховать:

любые дебетовые карты (личные, зарплатные, пенсионные и т. д.), включая основные и привязанные к ним дополнительные;
кредитки.

Кредитные

Страхование кредитных карт Сбербанка позволяет защитить обязательства клиентов по заемным средствам. Расчет страхового платежа производится на ежемесячной основе и составляет 0,7% от суммы задолженности клиента по карте. В случае когда долг на кредитке отсутствует, страховые платежи также не взимаются .

Подключить защиту на карту, а также отказаться от услуги довольно просто. Достаточно отправить СМС с полученным от банка кодом на номер 900. При наступлении страхового случая страховая компания обязуется в установленный срок погасить всю сумму задолженности по кредитке Сбербанка.

Дебетовые

Оформление страхового полиса позволяет совершать переводы и расплачиваться дебетовыми картами в любой точке земного шара. Срок действия защиты дебетной карты – 1 год, а действовать услуга начинает через 15 суток после оформления . Дополнительным бонусом является ежедневное начисление 1,7 рубля в виде баллов СПАСИБО.

Процесс получения страховых выплат

При наступлении страхового случая необходимо:

В обязательном порядке провести блокировку пластика.
Перезвонить на номер телефона Сбербанка Страхования, назвать номер страхового полиса и сообщить о наступлении страхового случая.
В течение 2-х дней подойти в отделение банка и подать заявку на получение страховой выплаты.

При обращении в отделение необходимо иметь с собой следующие документы и справки:

заполненную форму заявления на получение выплаты с описанием страхового случая;
договор, заключенный со страховой компанией и платежку, подтверждающую уплату взносов;
документ, удостоверяющий личность;
в случае утери либо хищения карты понадобится справка из банка, в которой будет указана стоимость восстановления пластика;
в ситуации, когда клиент подвергся нападению, нужно предъявить постановление об уголовном деле из органов МВД;
если пластик поврежден либо размагничен, понадобится справка, подтверждающая повреждение карты.

Важно! При хищении денег, необходимо обратиться в банк в течение 12 часов с момента кражи.

По факту рассмотрения запроса о наступлении страхового случая компания принимает решение о выплате суммы покрытия. Факт платежа наступает в течение трех рабочих дней с даты подтверждения факта наступления события. Размер платежа составляет сумму полученного ущерба, однако не может быть выше, чем размер покрытия, указанный в договоре.

Стоимость полиса

Сколько стоит защита средств на пластике? Это зависит от того, какая карта будет страховаться, каков размер суммы, которая будет защищаться страховой компанией, а также метода оформления продукта:

Стоимость страхового платежа при оформлении защиты на кредитку будет равняться 0,7% от суммы долга за месяц на пластике.
Принцип оплаты полиса для дебетовой карты другой:

Как оформить страховку

Оформить договор страхования можно двумя способами: непосредственно в банковском отделении или дистанционно, через Сбербанк Онлайн. После того как полис будет оформлен, его необходимо активировать. Условия страхования, следующие:

Полис оформляется сроком на 1 год.
По одному договору страхования не может осуществляться более 3-х выплат.
Размер покрытия уменьшается в случае выплат по договору.

В случае когда страховка оформлялась на все карты, но основная не активна, остальные карты продолжают участвовать в программе.

В офисе Сбербанка

Чтобы оформить полис в офисе банка, понадобится паспорт, а также договор по обслуживанию карточного счета. При заполнении полиса страхования необходимо указать следующие данные:

наименование и реквизиты страховщика;
личные данные по страхователю;
список карт, к которым подключается услуга;
перечень страховых случаев, при наступлении которых происходит выплата.

После составления полис подписывается клиентом, а также управляющим банковского отделения.

Дистанционно

При удаленном оформлении страхового продукта нужно выполнить следующее:

войти в банк-клиент, выбрать раздел со страховыми продуктами и выбрать наиболее привлекательный вариант услуги;
заполнить форму, предложенную банком;
подтвердить оформление договора страхования.

В случае необходимости может быть активирована опция «Все карты под замком». Это позволить защитить все карты клиента. Вся оформленная документация будет выслана на электронный ящик держателю карт.

Активация страхового полиса

По окончании оформления страхования карты данную услугу необходимо активировать. Это можно выполнить на сайте банка либо страховой компании. Для этого заполняется форма, в которой указывается ряд обязательных данных. По окончании заполнения запрос на активацию отправляется на проверку. В случае если все данные корректны, страховая компания активирует услугу. Как правило, сверка проводится в срок от нескольких минут до двух-трех дней.

Можно ли отказаться от страхования

Очень часто в отделениях Сбербанка можно столкнуться с тем, что его сотрудники «нагружают» разнообразные дополнительные услуги к пластику, который оформляет клиент. Одним из таких «прицепов» является страхование банковских карт.

Можно ли отказаться от оформления данной дополнительной услуги? Однозначно, да, поскольку законодательство РФ не включает данный вид страхования в качестве общеобязательного. Чтобы отказаться от страховки после того, как полис был оформлен, необходимо:

Посетить отделение банка с паспортом и страховым полисом.
Заполнить бланк заявления об отказе от данного сервиса.

Выводы

Пластиковая карта в качестве инструмента расчетов дает ее владельцу множество преимуществ. Однако в связи с определенными видами рисков, существует вероятность хищения денежных средств с клиентского счета. Оформление страховки позволяет владельцу карты чувствовать себя уверенно даже в самых неприятных жизненных ситуациях. Благодаря данному сервису клиент всегда может рассчитывать на сохранность денежных средств.

Вконтакте

Сегодня Сбербанк является одним из самых надежных банков, действующих на территории Российской Федерации. В нем работают самые квалифицированные специалисты, осуществляющие защиту информации. Несмотря на это, все же рекомендуется страховать карты, выданные данным учреждением.

Обязательно ли

С каждым днем все большее количество граждан делает выбор в пользу электронных платежных систем. Потому банковские карты становятся все более распространенными.

Но одновременно с появлением нового способа оплаты возникли различные ранее неизвестные способы мошенничества.

И от кражи средств с карточного счета не застрахован никто. Даже клиенты такой мощной финансовой структуры, как Сбербанк.

Специально на случай мошенничества, несанкционированного использования средств, многие страховые компании предлагают специальные программы для держателей пластиковых банковских карт.

Данная услуга не является обязательной согласно действующему законодательству РФ. Именно поэтому Сбербанк не настаивает на её использовании.

Многие менее честные коммерческие структуры, которые также осуществляют реализацию банковских карт, навязывают рассматриваемую услугу своему клиенту – это незаконно.

Уже заключенный ранее договор страхования можно расторгнуть, обратившись в специализированные органы. Стоимость страхования карты обычно невелика. Кроме того, вся сумма страховой премии бывает уже включена в стоимость обслуживания карты.

Это касается элитных разновидностей данного платежного средства:

MasterCard Gold;
Visa Gold и другие.

Несмотря на то, что страхование данного типа не обязательно, желательно все же приобрести специальный полис.

Особенно это актуально для тех клиентов банков, на чьих счетах имеются очень крупные суммы денег. Страховой полис позволит избежать имущественного ущерба в случае хищения денег.

Особенности полиса

Полис страхования рассматриваемого типа для клиентов-держателей карт Сбербанка имеет большое количество различных особенностей.

Самыми важными являются следующие:

защита предоставляется круглосуточно;
действие полиса распространяется на весь мир;
возможна защита от всех существующих рисков;
при помощи одного полиса можно застраховать все имеющиеся в наличии карты.

Самым важным достоинством полиса рассматриваемого типа является его круглосуточное действие. Не важно, в какое время произошел страховой случай (днем или же ночью).

Денежная компенсация будет выплачена в любом случае. Также полис страхования банковских карт Сбербанка защищает имущественные интересы клиента на территории всего мира.

Именно поэтому можно без опасений расплачиваться картой в любой стране. При возникновении обозначенного в договоре страхового риска клиенту компенсируют понесенный ущерб.

Страхование средств на банковской карте подразумевает защиту от самых разных рисков. Прямо в отделении Сбербанка клиент может подобрать для себя оптимальную программу.

Причем выбрать набор рисков он может самостоятельно. Что очень удобно в первую очередь для держателя карты. Так как только владелец знает всю специфику её использования.

При необходимости можно одним полисом застраховать сразу все имеющиеся в наличии карты. Что очень удобно – нет необходимости заключать несколько страховых договоров. Необходимо лишь выполнение одного условия: все карты должны быть от одного банка.

Какие могут быть риски

Перечень страховых рисков, которые можно включить в договор рассматриваемого типа, очень обширный.

Его можно разделить на три основных раздела:

снятие денежных средств с карты путем мошенничества;
утеря банковской карты;
хищение денежных средств иным способом.

Предусматривается выплата денежного возмещения при снятии наличных с карты мошенниками:

путем хищения непосредственно самой карты, а также кода доступа к ней (PIN-кода) путем применения насилия или же угроз;
при помощи подделывания подписи держателя карты с последующим обналичиваем в отделении банка;
путем изготовления поддельной карты;
при помощи различных запрещённых способов: скимминг, фишинг и других;
через банкомат при помощи дубликата карты.

Также в договоре предусматривается утрата карты в результате:

грабежа, разбойного нападения;
неисправности банкомата.

Данный предмет выполнен из легко повреждаемого материала (пластика), именно поэтому сломать его очень легко. Иногда также утрата карты может произойти в результате её размагничивания.

Причем случай этот может наступить в самый неожиданный момент. Все обозначенные риски включаются в договор страхования рассматриваемого типа.

Часто задаваемые вопросы

Нередко у держателей карт Сбербанка возникают различные вопросы, касающиеся страхования.

Можно ли приобрести страховку для обычной карты VisaClassic с максимальной страховой суммой и всеми возможными рисками?

Тип имеющейся в наличии у клиента карты не имеет никакого значения. Независимо от разновидности держатель может приобрести полис страхования, при этом самостоятельно выбрав интересующие его риски, а также максимальный размер страхового возмещения.

Заказана дополнительная карта для ребенка клиента Сбербанка. На уже имеющуюся карту был приобретен полис страхования. Есть ли возможность включить в страховое покрытие ещё одну карту?

Заключенный договор привязан к одной, конкретной карте. Именно поэтому при необходимости страхования ещё одного платежного средства клиенту потребуется заключить новый договор. Но при этом клиент вправе не приобретать полис страхования к вновь выпущенной карте. У клиента Сбербанка всегда имеется выбор.

Какой смысл заключать страховой договор непосредственно в самом Сбербанке? Имеется достаточно большое количество страховых компаний, предлагающих услуги рассматриваемого типа.

Приобретать страховой полис лучше всего непосредственно в Сбербанке по множеству причин:

банк предлагает самые выгодные условия страхования – чтобы убедиться в этом, достаточно просто сравнить стоимость с предложениями от иных страховых компаний;
все предлагаемые продукты лишены франшизы – именно поэтому при наступлении страхового случая убыток будет полностью возмещен;
перечень учитываемых страховых рисков очень обширен.

Самым важным достоинством приобретения полиса в банке является то, что защита распространяется не

Возможно ли оформление специального страхового полиса на кредитную карту?

Если держатель карты является клиентом ОАО «Сбербанк России», то он имеет право на заключение страхового договора любого типа из всего перечня, предлагаемого данным банком. Это не только полис для карты, но также страхование жизни, здоровья, от несчастного случая.

Что делать, если страховой риск наступил заграницей?

Необходимо сразу же позвонить по специальному номеру телефона, обозначенному на полисе страхования. Оператор на родном для клиента языке объяснит, что необходимо сделать в данном случае.

Как активировать полис страхования банковских карт в Сбербанке

Чтобы полис начал действовать, необходимо предварительно его активировать. Для этого необходимо передать определенную информацию в страховую компанию.

Необходимо в специальной форме на официальном сайте заполнить следующие поля:

место приобретения полиса;
стоимость полиса;
фамилия, имя и отчество страхователя;
пол страхователя;
дата рождения страхователя;
контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
номер полиса.

Очень важно передать все данные максимально быстро. Так как если страховой случай наступит ранее активации полиса, то компания может отказать в выплате страховой компенсации на вполне законных основаниях.

Стоимость

Стоимость страхования банковской карты зависит от большого количества самых разных факторов. Это величина страхового покрытия, длительность действия полиса, а также регион использования, тип карты.

На данный момент в Сбербанке предлагаются следующие программы страхования сроком на 1 год:

Страхование банковских карт сегодня – необходимость. Так как с каждым годом мошенники похищают реквизиты все более изощренными способами. Потому не стоит скупиться, страховой полис позволит защититься от серьезных финансовых убытков.

Видео: Что делать в случае кражи денег с банковской карты

Ваши отзывы

На ту же тему

Обсуждение: оставлено 3 коммент.

Постоянно пользуюсь своей зарплатной картой для оплаты покупок в различных магазинах – обычных и в сети интернет. Именно поэтому решил приобрести страховой полис для данного платежного средства. Так как на карте редко бывают суммы более 200 тыс. рублей, заключил договор, величина страхового покрытия по которому составила 250 тыс. рублей. Данная услуга обошлась мне 3.9 тыс. рублей за 12 месяцев. Во время визита в Челябинск потерял карту, причем узнал об этом не сразу. Только когда пришла СМС с сообщением, что с неё сняты деньги, обнаружил пропажу. Сразу же заблокировал её, позвонив в Сбербанк по телефону. Было снято порядка 23 тыс. рублей. Страховая компания возместила весь ущерб. Полностью доволен качеством предоставляемых услуг.

Получил кредитную карту в Сбербанке. Лимит на ней составляет 350 тыс. рублей. Соответственно, столь большая сумма денег может стать предметом пристального внимания мошенников. Именно поэтому решил приобрести специальный страховой полис. Как оказалось, не зря. В одном из банкоматов, которым пользовался для пополнения, стояло пиратское считывающее устройство. CVV код моей карты был похищен. Мошенники начали расплачиваться ей в различных интернет-магазинах. Карта заблокирована, а весь полученный ущерб был возмещен страховой компанией. Очень рад, что приобрел страховой полис. Он обошелся мне всего в 5.9 тыс. рублей.

При заключении договора Вы выбираете одну из предложенных программ защиты средств на Ваших Банковских картах и оплачиваете страховой полис.

Соцсети пестрят жалобами от пострадавших клиентов Сбербанка, со счетов которых мошенники снимают деньги с применением самых изощренных способов. Многие негодуют, почему такой серьезный банк до сих пор не предпринял серьезных мер для того, чтобы обезопасить своих клиентов. Сегодня побывал в Сбербанке и понял, почему. Представитель банка предложил мне оформить страховку, которая защитит мои счета от мошеннических действий. Стоимость полиса – годовая и она зависит от того, сколько денег хранится на счете.

Минимальный тариф, как меня заверили в банке, 1900 рублей. Эту сумму придется заплатить, если сумма, которую могут украсть мошенники со счетов, не превышает 120 тысяч рублей. «Если у вас пропадут деньги со счета, вам их возместят», — комментирует представитель банка. «Но ведь банк и так должен возместить деньги, если доказано, что они пропали по вине мошенников. Это ведь означает, что банк не предпринял мер для сохранения доверенных денег», — возмущаюсь я. «Да, но в случае со страховкой, ваши счета будут гарантировано защищены, — не унимается консультант. – Возьмите минимальную страховку, если эту сумму поделить на 12 месяцев, то получится всего 160 рублей примерно. Это одна поездка на такси. Недорого, зато вы страхуете свою безопасность».

На сайте Сбербанка, впрочем, фигурируют другие цифры. Упомянут и тариф в 700 рублей для тех, на чьих счетах не более 30 тысяч рублей… В Тюмени мне об этом варианте не рассказывали — видимо, население у нас побогаче, чем в среднем по стране, поэтому и тарифы более дорогие предлагают… Вот такая информация о страховке для держателей карт размещена на сайте Сбербанка:

В общем-то, к страховке я отношусь философски. Хорошо, если она есть. Но опыт показывает, что при наступлении страхового случая «выцарапать» компенсационные выплаты далеко не всегда просто.

Думаю, и в этом случае тоже охотно только собирают страховые взносы.

Ясно со всей очевидностью, что «страховка от мошенников», предложенная Сбербанком, сама по себе жизнь пострадавших вряд ли облегчит и вряд ли избавит от необходимости доказывания своей непричастности к процессу.

С другой стороны, сегодня по законодательству банки обязаны информировать клиентов об операциях, которые производятся по его счетам, и давать время на «обратную связь». И если клиент докажет, что операция была совершена без его ведома, банк – без всяких дополнительных страховок, а потому, что это прописано в законодательстве, – обязан вернуть клиенту деньги.

Тогда что мы «страхуем»? Добросовестный клиент и так защищен законом. А недобросовестному вряд ли и по «страховке» согласятся вернуть украденные деньги…

Мне кажется эта страховая услуга – «модным» сбором, который вряд ли на самом деле облегчит жизнь, зато гарантирует банку-страховщику стабильную прибыль, наличие которой не особо стимулирует к внедрению дополнительных методов защиты счетов клиентов.

Логика такая: «У вас снова украли деньги со счета? Оформи страховку и живи спокойно!» Маркетинговый ход — отличный. При этом вряд ли увеличится число клиентов, которым банк в итоге вернет «украденные деньги», зато всегда будет повод собирать дополнительные средства в виде страховых взносов.

Между тем, защищать своих клиентов от мошенников банки должны без всяких страховок… Напомним, с 1 января 2014 года вступили в силу нормы, которые, как предполагается, должны защитить клиентов банков от мошеннических действий. Речь идет о статье 9 федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (действующая редакция — от 23 июля 2013 года). Во-первых, для банков ввели безусловную обязанность: непременно информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием его карты. Это увеличивает шансы спасти деньги, если немедленно заблокировать карту (поскольку в ряде случаев средства сначала резервируются, а переводятся позднее). Правда, в законе не говорится о том, что банк обязан делать это бесплатно с помощью смс. Так что смс-оповещение может быть платным (порядка 30-60 рублей в месяц), а бесплатные уведомления могут отправлять, скажем, по электронной почте. Кроме того, в части 15 статьи 9 закона сказано, что банк обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом уведомления о такой операции, если не докажет, что сам пострадавший нарушил порядок использования «электронного средства платежа».

Клиент должен сообщить в банк о ЧП не позднее дня, следующего за днем, когда банк прислал уведомление об операции, совершенной без согласия пострадавшего владельца карты. Если клиент замешкался и не уложился в срок, банк освобождает от обязанности компенсировать потери. В то же время, если сам банк не выполнил обязанность по информированию клиента обо всех операциях по карте, то отвечает за свою провинность рублем. Согласно части 13 статьи 9 банк обязан возместить сумму операции, о которой клиент не был проинформирован, и которая была совершена без согласия клиента.

Как поясняют юристы, на практике банки часто тянут с возмещением «уведенных» мошенниками денег и порой чтобы поторопить их, приходится жаловаться в Центробанк и даже обращаться суд…

А вы – еще не покупали у Сбербанка «страховку от мошенников»?

Никита СМИРНОВ

Пластиковая карточка стала незаменимым помощником для людей в повседневной жизни. С ее помощью легко совершать покупки, оплачивать услуги и выполнять другие финансовые операции. С ростом популярности этого банковского продукта возрастает потребность в сохранении личных средств на карте, что и предлагают сделать страховые компании.

Страхование банковских карт: преимущества и недостатки

Любая привязка банковской карты к страховке обладает выгодой. Это обеспечивает спокойствие и уверенность клиента. Ведь при непредвиденных обстоятельствах все убытки будет нести страховая компания. Например, страховка от утери карты будет уместна, если вы часто пользуетесь картой с помощью банкоматов на улице.

А основным недостатком любого страхования банковских карт являются материальные затраты. И здесь дело даже не в стоимости самой страховки, а в необходимости регулярных платежей.

Обязательно ли страховать карту?

Нет, эта процедура по нынешнему законодательству является делом сугубо добровольным. При любом навязывании вам банковскими служащими страховочного полиса, вы вправе отказаться. Ссылайтесь на закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Как застраховать банковскую карту?

Например, программа Сбербанка «Страхование банковских карт» предусматривает сдедующие шаги:

Обращение в ближайшее отделение банка для заключения договора.
Оплату страхового полиса.
Передачу копии заполненного полиса в страховую компанию «Альфастрах» в течение тридцати дней. Более детальную информацию можно получить на специальном сайте компанииalfastrah.ru - страхование банковских карт.

Самые частые случаи страхования банковских карт

Страхование кредитных картот потери денег. Этот вид полиса защитит ваши личные средства от риска их потери. К примеру, в результате хакерской атаки или вируса.
Страхование жизни при кредитеи здоровья. Этот вид страховки не только устраняет риск просрочки по кредиту и невозврат выданных банком средств, но и помогает клиенту избежать трудностей с возвратом долга, в случае потери работоспособности. Обязательно ли страхование кредита? Нет, как и любая другая потребительская страховка.
Страхование кредитана карте для выезжающих за рубеж. Наличие страхового полиса при выезде за границу увеличивает шансы получения визы. Туристическая страховка гарантирует оплату медицинских услуг в другой стране. Часто этот полис ограничивается включенными рисками.

Часто банки применяют по отношению к своим клиентам агрессивное навязываниестрахования при получении кредитана банковскую карту. Хотя каждый человек имеет право отказаться от этой услуги, сотрудники банка часто просто не предоставляют ему такой возможности. Иногда они вписывают страховку в стоимость кредита по умолчанию. В этом случае нужно быть бдительнее, изучить договор и, в случае необходимости, отказаться от страхования.
Сотрудники банка могут утверждать о невозможности оформления кредитной карты без страховки. Но в договоре обязательно будет существовать специальный пункт, написанный мелким шрифтом, где для отказа от полиса необходимо всего лишь поставить галочку.
В случае, если не смогли вовремя отказаться от нежелательного страхования кредитов физических лиц или забыли, то даже после подписания соглашения с банком в течение 14 дней вы смело можете объявить о своем отказе. Ведь закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Защита банковских карт Сбербанка

Популярность безналичных расчетов в мире возрастает с каждым днем. И это неудивительно – расчет банковской картой более удобен и безопасен, чем расчет наличными средствами. Не нужно носить с собой крупные суммы денег и опасаться ограбления, пластиковая карта занимает минимум места в кошельке, многие магазины предоставляют дополнительные бонусы за безналичную оплату. И это – только некоторые преимущества использования банковских карт.

Банки предоставляют надежную страховку для защиты средств на банковских картах клиентов и постоянно совершенствуют уровень защиты, что делает карты надежным способом хранения средств. В настоящее время Сбербанк Российской Федерации в сотрудничестве с корпорацией «Альфа страхование» предлагают, пожалуй, самую совершенную программу защиты карт от взлома. Защита банковских карт Сбербанка от незаконного снятия средств мошенниками, а также от незаконных списаний сумм со счета владельца карты.

Альфа страхование – одна из самых надежных и стабильных компаний на рынке страхования предоставляет клиентам Сбербанка комплексную страховую защиту банковской карты – новую разработку, которая помогает не только сохранить деньги, но и возвратить их держателю карты в случае возникновения страхового случая.

Кому будет удобен этот продукт? Какой случай считается страховым? Достоинства и недостатки программы. Способы оформления. Алгоритм действий при наступлении страхового случая. Все эти вопросы мы рассмотрим в статье.

– глобальную защиту в течение всего года.

Застрахованная карта, позволяет безопасно расплачиваться, в любом магазине мира (в том числе и в интернет — магазинах). Предоставляет безопасный расчет в кафе, салонах красоты и прочих заведениях, расположенных в любой точке мира; позволяет пользоваться услугами любого банкомата, не опасаясь мошенников (важно помнить о банковской комиссии за снятие средств, в терминалах других банков).

– страховку от наиболее популярных мошеннических действий в отношении чужих банковских карт.

Программа защиты помогает вам обезопасить свои расчеты и сохранить средства, если будет совершена попытка снятия средств, третьими лицами (при хищении карты, пин-кода, подделке карты, выяснения ее реквизитов); потери карты или ее повреждения, а также в случае грабежа или захватывания карты банкоматом; кражи наличных, полученных владельцем карты в банкомате (при условии, что с момента получения средств не прошло двух часов).

Преимущества программы страхования банковских карт Сбербанка

Комплексная страховая программа удобна, прежде всего, простотой заключения – оформив один полис, вы застрахуете любые принадлежащие вам банковские карты Visa и MasterCard вне зависимости от того, владельцем скольких карт вы являетесь. Также действие полиса будет распространяться и на все дополняющие их карты независимо от времени их оформления. Исключение составляют лишь карты премиум.

Немаловажным фактором считается также соотношения стоимости услуги и качества ее исполнения. Величина страховых взносов варьируется от семисот до трех тысяч пятисот десяти рублей и зависит от суммы страховых выплат.

Заключить договор и оформить полис можно во всех филиалах Сбербанка, а также в системе Сбербанк — онлайн. Процедура проста и не занимает много времени.

Компания предлагает три страховых программы, из которых держатель карты имеет право самостоятельно остановиться на самом удобном и выгодном для себя.

Быстрота выплат в случае наступления страховой ситуации.

Недостатки программы страхования банковских карт Сбербанка

Владельцы пластиковых карт уже оценили удобство и выгоду использования программы защиты, но отметили и ряд недостатков. Избежать неудобства можно, внимательно соблюдая правила использования полиса. В противном случае расходы на его приобретение могут возрасти.

Если будет доказано, что держатель лишился денег по своей вине, в выплате страховки ему будет отказано. Также выплаты не будут осуществлены, если клиент не сможет предъявить полис и квитанции, подтверждающие оплату страховки. Все документы предоставляются в оригинальном виде. Копии не принимаются.

Чтобы избежать потери средств по причине халатности, достаточно соблюдать элементарные меры безопасности:

– карта должна храниться в недоступных третьим лицам местах. Не следует оставлять без внимания сумку или кошелек, особенно в многолюдных местах;

– защитный код нельзя держать вместе с картой, нельзя сообщать посторонним;

– при снятии денег в банкомате необходимо его осмотреть, закрывать клавиатуру во время набора пин-кода; не рекомендуется снимать средства в слабоосвещенных местах, вводить данные карты на незащищенных порталах:

– если страховой случай наступил, следует сразу позвонить в страховую компанию с заявлением, так как несвоевременное обращение также может стать поводом для отказа в выплате страховки.

Стоимость страхового полиса

В Сбербанке РФ разработаны три страховых программы. Стоимость страховки варьируется в зависимости от суммы выплат.

стоимость полиса – 700 рублей, сумма выплат при возникновении страхового случая – 30000;
стоимость полиса – 1710 рублей, сумма выплат при возникновении страхового случая – 120000;
стоимость полиса – 3 510 рублей, сумма выплат при возникновении страхового случая — 250 000.

Договор страхования заключается на год, полис вступает в силу спустя две недели после первой выплаты взносов.

Как и где купить полис

Заключить договор страхования можно несколькими способами, выбрав наиболее удобный для себя.

– приобретение полиса в филиале Сбербанка. В ближайшем филиале банка вы можете заключить договор и сделать первую выплату. Не забывайте сохранить документы, доказывающие факт выплаты взносов. В течение месяца после оплаты необходимо сообщить сведения в страховую компанию. Сделать это можно, воспользовавшись онлайн — ресурсом alfastrah.ru либо, позвонив на телефон горячей линии.

– приобретение полиса онлайн.

На портале sberbankins.ru следует заполнить форму регистрации. Процедура легка и интуитивно понятна: прежде всего, следует выбрать программу страхования, ввести свои личные данные и нажать на иконку подтверждения оформления. На указанный при регистрации адрес электронной почты поступит запрос на подтверждение регистрации, а также полис и правила его использования. Оплачивать онлайн — страховку также можно на интернет — портале либо в любом филиале Сбербанка РФ.

Что делать в случае наступления страховой ситуации?

Согласно правилам, прежде всего, следует позвонить в страховую компанию. Своевременная блокировка карты поможет сохранить средства от похищения. Чтобы заблокировать карту по телефону, оператору необходимо сообщить следующие сведения:

– номер страхового полиса;

– контактный телефон держателя карты;

– обстоятельства, при которых страховой случай наступил.

Оператор зафиксирует сообщенные сведения и скажет, какие документы необходимо собрать для выплаты страховки.

После звонка в страховую компанию следует позвонить в полицию и заявить о случившемся. Это поможет вам в последующем подтвердить, что случай является страховым.

Не позднее, чем через три дня следует посетить офис страховой компании, и написать заявление на выплаты. При себе следует иметь оригинал страхового полиса.

Пакет документов, необходимых для получения страховки, включает в себя:

– справку из банка, содержащую сведения о стоимости выпущенной карты;

– детализацию банковского счета со списком последних совершенных транзакций;

– решение суда о возбуждении либо прекращении дела;

– по требованию компании – другие дополнительные документы, подтверждающие, что страховой случай имел место, и вины держателя карты в данной ситуации нет.

Компания рассматривает обращение застрахованного лица в течение десяти дней.

Страхование пластиковых карт и вкладов — надежный способ защитить свои средства. Удобство оформления полиса и выгодное обслуживание помогает сохранить деньги в неприкосновенности.