С развитием банковской сферы деятельности большое распространение получила услуга интернет банкинга. Сбербанк предлагает своим клиентам удобную систему, позволяющую совершать платежи, переводы и множество других операций, не выходя из дома. Тем, кто желает всегда иметь под рукой банк, следует обзавестись интернет банкингом.
Что же собой представляет услуга интернет банкинга от Сбербанка? Эта функция позволяет клиенту осуществлять большинство банковских операций, которые раньше могли быть выполнены только через отделение банка или банкомат. Интернет банкинг доступен сегодня для получения входа через персональный компьютер или приложение в телефоне.
Интернет банкинг БПС Сбербанк был преобразован в 2015 году в Сбербанк онлайн, который работает на сегодняшний день.
Как подключить интернет банкинг БПС Сбербанк?
Для подключения услуги Сбербанка интернет банкинг необходимо обратиться в любое отделение банка. При себе стоит иметь паспорт, так как при заполнении заявки на подключение услуги нужно будет заполнить анкету, в которой указываются данные клиента.
Для получения доступа к интернет банкингу необходимо:
- Явиться в отделение Сбербанка с паспортом.
- Обратиться в кассу или к ответственному за подключение сотруднику.
- Сотрудник банка составит заявление о подключении услуги интернет банкинга клиенту. Необходимо подписать это заявление.
- После того как заявление составлено придет смс оповещение о том, что услуга интернет банкинга подключена.
Для получения доступа к услуге интернет банкинг необходимо иметь подключенную услугу Мобильный банк для получения смс уведомлений.
Интернет банкинг подключается к одной карте Сбербанка, даже если у клиента их несколько. Однако получать информацию он сможет обо всех картах в режиме онлайн.
Как зарегистрироваться в БПС Сбербанк интернет банкинг?
Для регистрации в системе БПС интернет банкинг Сбербанка необходимо просто подать заявку н подключение в отделении банка. После проведения всех процедур пользователь будет автоматически зарегистрирован в системе и сможет пользоваться услугой интернет банкинга. Однако первоначальный логин и пароль задается автоматически и не считается безопасным. Для того чтобы пользование интернет банкингом стало полностью безопасным, лучше при первом входе в личный кабинет поменять логин и задать новый пароль пользователя.
Интернет банкинг БПС Сбербанк: оплата услуг
Через систему БПС интернет банкинга любой пользователь может провести оплату услуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет при помощи ввода логина и пароля, а также смс кода. С 2015 года БПС интернет банкинг преобразован в систему Сбербанк онлайн с усовершенствованием защиты при помощи смс оповещения. Именно поэтому при оплате каждой услуги на телефон пользователя будут поступать смс подтверждения.
Для оплаты услуг при помощи БПС интернет банкинга необходимо:
- Войти в личный кабинет интернет банкинга.
- Выбрать вкладку Переводы и платежи.
- Перейти в пункт того вида оплаты услуг, который необходим.
- Ввести реквизиты получателя и сумму оплаты.
- Нажать кнопку Готово.
- Подтвердить смс паролем правильность операции.
- Получить квитанцию об оплате в режиме онлайн.
Необходимо правильно и точно вводить реквизиты платежа и обязательно проверить их перед отправкой денежных средств.
Таким образом, подключить интернет банкинг БПС Сбербанк может каждый клиент банка. Для этого достаточно иметь телефон, карту Сбербанка и паспорт. Подключение осуществляется бесплатно. Наличие личного кабинета в такой системе позволяет оплачивать услуги, переводить денежные средства и выполнять массу банковских операций с собственного компьютера или телефона.
БПС Сбербанк Онлайн – интернет банкинг в Республике Беларусь. Представляет собою интуитивно понятный веб-интерфейс для общения клиента с банком из любой точки мира, где есть доступ во Всемирную сеть. В данной статье рассказывается, как зарегистрироваться и войти в систему.С развитием банковской сферы деятельности большое распространение получила услуга интернет банкинга. Сбербанк предлагает своим клиентам удобную систему, позволяющую совершать платежи, переводы и множество других операций, не выходя из дома. Тем, кто желает всегда иметь под рукой банк, следует обзавестись интернет банкингом.
бпс сбербанк интернет банкинг вход
Вход в систему интернет-банкинга БПС-Сбербанк, производится путём ввода логина и пароля в специальную форму, которая находится на странице Сбербанк Онлайн:
https://www.bps-sberbank.by/loginsbol или нажмите на форму входа
При необходимости сменить пароль или логин, нужно перейти по ссылке «Сменить логин и пароль» и далее пройти процесс замены данных.
Зарегистрироваться в интернет банкинге могут клиенты БПС-Сбербанк, у которых есть действующая банковская карта и номер телефона белорусского мобильного оператора (или документ, удостоверяющий личность).
Регистрация и вход в систему выполняется по адресу www.bps-sberbank.by/registration-sbol. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой ввода логина и пароля, нажмите по ссылке «Регистрация».
На первом этапе регистрации нужно ввести мобильный телефон и номер платежной карты или идентификационный номер документа, удостоверяющий личность клиента. Указав необходимую информацию жмите «Продолжить».
На втором этапе придумайте логин и пароль, платежный пароль и подтвердите данные кодом из СМС сообщения, которое должно поступить на ваш телефон, указанный на предыдущем шаге.
Возле каждого поля для ввода данных есть подсказки, читайте их внимательно, и вы не ошибетесь.
Поставьте галочку возле Согласен с договором оказания услуг «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» в ОАО «БПС-Сбербанк» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Пройдя регистрацию, вы попадете на Главную страницу личного кабинета.
Служба поддержки
Позвонить в Контактный центр БПС Сбербанк можно по телефонам:
- 148 – из стационарных и мобильных сетей Республики Беларусь
- (+37529) 5-148-148 – из-за границы
Тестирует услугу «Интернет-банк» от разных кредитно-финансовых учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности сервиса от БПС-Сбербанка .
Подключить данную услугу можно онлайн. Для этого вам понадобится паспорт (нужно будет ввести идентификационный номер).
Начальная страничка сервиса
Итак, оказавшись на стартовой странице системы «Интернет-банк», можно узнать следующую информацию…
…узнать местоположение ближайшего отделения банка…
А также…
- увидеть новости банка
- перевести деньги с карты на карту БПС-Сбербанка (или — на карты MasterCard любого банка). Главное, чтобы к карте была подключена услуга 3D-Secure
Закончим знакомство со стартовой страницей и зайдем в приложение, чтобы ознакомимся с ним и его возможностями. Главная страница выглядит следующим образом…
- «Быстрые платежи»
- «Новости банка»
- «Курсы валют»
- «Информацию о картах»
- «Личное меню»
- Основное меню системы
Для начала рассмотрим «Личное меню»
По любой операции можно посмотреть чек, распечатать его и сохранить, либо отправить по почте.
«Управление платежами»
. В данном пункте вы сможете редактировать свои быстрые платежи, как подписанные, так и последние оплаченные.
«Автоматическая оплата»
. На автооплате останавливаться не будем, но отметим, что эта услуга в БПС-Сбербанке платная.
При нажатии на карту перед вами появляются действия, которые можно совершить.
Также на главной странице находится блок «Помощь»
, в котором можно узнать тарифы банка, и почитать руководство пользователя.
Перейдем к основному меню системы. Оно включает в себя следующие разделы:
- Платежи и переводы
- Карты
- Вклады и счета
- Кредиты
- Закрытые счета
В этом же разделе можно найти фильтр для писка нужного платежа.
Раздел «Карты»
мы рассмотрели выше, поэтому повторяться не будем и пойдем дальше.
«Вклады и счета»
— в данном пункте можно открыть новый вклад и следить за уже существующими…
«Закрытые счета»
. В данном разделе указаны все счета, закрытые менее 6 месяцев назад, по которым можно посмотреть полную выписку.
Мы сформировали список операций (при их наличии), которые рассматриваются при тестировании услуги «Интернет-банк»:
- Создание автоплатежа
- Наличие истории платежей
- Свободный платеж
- Платеж одной кнопкой
- Перевод с карты на карту
- Открытие вклада
- Заявка на кредит
- Связь с банком
Создание автоплатежа
Создавать автоплатежи в системе «Интернер-банк» можно. Для этого заходим в раздел «Автоматическая оплата» выбираем нужный платеж и составляем расписание.
Наличие истории платежей
Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций».
Каждый чек можно посмотреть детально, скачать, распечатать и отправить на почту.
Свободный платеж
В системе есть возможность совершить «Произвольный платеж», но за его проведение банк возьмет комиссию.
Создание списка своих платежей
Для создания списка своих платежей, нужно добавить его в «Быстрые платежи».
Совершив любой платеж, нужно нажать кнопку «Добавить в «Подписанные платежи»
, либо «Последние оплаченные».
Платеж одной кнопкой
В разделе «Платежи и переводы»
есть услуга «Оплата одной кнопкой».
Перевод с карты на карту
Совершить перевод можно как на свою карту, так и на карту другого держателя карточки БПС-Сбербанка, либо вообще на карту другого кредитно-финансового учреждения. Обе карты должны быть платежной системы
MasterCard
!
При переводе другому клиенту банка нужно знать данные карточки получателя.
При переводе на карту другого банка нужно указать реквизиты карт:
- с которой осуществляется платеж
- на которую будут зачислены средства
Обратная связь с банком
Связаться с банком можно следующим образом:
Общее впечатление
У системы «интернет-банк» от БПС-Сбербанка — огромный функционал возможностей. Правда, есть и непонятный раздел — «История заявлений». Сами мы так и не разобрались, что там должно указываться, поэтому пришлось звонить в банк.
Кстати, за многие платежи банк берет комиссию — оказывается, это не такой уж и бесплатный сервис.
Подводим итог:
Подключение
- Подключение происходит через интернет — 2 балла
- Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрируетесь — 2 балла
- Воспользоваться услугой можно сразу — 3 балла
Удобство
- Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
- Для оплаты мобильного, услуг интернет - провайдера и коммуналки нужно совершить по 3 перехода — 1 балл
- Есть быстрый доступ к часто используемым функциям (быстрые платежи, последние оплаченные) — 2 балла
- Сеансовые пароли приходят посредствам СМС — 2 балла
- Управлять лимитами нельзя — 0 баллов
- Баланс доступен на главной странице — 2 балла
- В системе можно поменять пароль — 3 балла
Платежи
- Можно создавать автоплатежи — 2 балла
- Есть история платежей. Есть поиск по платежам — 2 балла
- Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
- Можно создавать «Быстрые платежи» и переименовывать уже существующие — 2 балла
- Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
- Есть функция «Оплата одной кнопкой» — 1 балл
Переводы
- Можно осуществлять переводы на карты своего банка — 2 балла
- Данные необходимые для перевода — номер карты и срок действия карты — 3 балла
- Скорость переводов — в течение часа — 2 балла
Депозиты
- В интернет-банке можно открыть вклад — 1 балл
- В интернет-банке можно пополнять вклады — 1 балл
- В интернет-банке можно переводить вклад на карту — 1 балл
Кредиты
- Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
- Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов — 0 баллов
- Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл
Дополнительные возможности
- Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
- Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
- Можно подключить СМС - оповещения — 3 балла
- Чеки хранятся. Их можно скачать, распечатать, переслать — 2 балла
- При работе с картой указывается местоположение отделения банка и режим работы — 2 балла
- Нельзя заказать карточку онлайн — 0 баллов
- Можно подключить и отключить 3-D Secure — 3 балла
- Есть информация о курсах валют, отделениях и банкоматах — 2 балла
Обратная связь
- Для связи с банком предусмотрены 5 каналов связи — 5 баллов
- Время ожидания ответа на общий вопрос — 56 секунд — 5 баллов
- Время ожидания на технический вопрос — 56 секунд — 5 баллов
Ошибки
- Ошибок не было — 5 баллов
Личное мнение
- Общее впечатление от использования — 4,5 балла
Итог тестирования системы интернет-банкинга от БПС-Сбербанка — 83,5 балла из 100 возможных
| Критерии оценки интернет-банка | ||||
| подключение | простота подключения (доступность) | 1. 2/1 | max 7 | |
| 1. онлайн, офлайн | ||||
| 2. сразу или через время | 2. 2/1 | |||
| 3. через сколько можно пользоваться услугой | 3. до 20 мин - 3 | |||
| до 40 мин - 2 | ||||
| до часа - 1 | ||||
| более часа - 0 | ||||
| удобство | 1. механизм авторизации | 1. 2/1 | max 16 | |
| (для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще) | ||||
| 2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: | 2. 1 переход - 3 | |||
| - оплатить мобильный | 2 перехода - 2 | |||
| - оплатить коммуналку + электричество | 3 перехода - 1 | |||
| - оплатить интернет | более 3 - 0 | |||
| 3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям | 3. 2/0 | |||
| 4. сеансовые пароли (карточки, смс) | 4. смс - 2 | |||
| карточки - 0 | ||||
| 5. возможность управления лимитами | 5. есть/нет 2/1 | |||
| 6. баланс на главной | 6. есть/нет 2/1 | |||
| 7. удобство смены, восстановления пароля | 7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов | |||
| Функциональные возможности | платежи | 1. возможность создания автоплатежа | 1. любой платеж без ограничений- 2 | max 15 |
| есть ограничения - 1 | ||||
| нет такой функции - 0 | ||||
| 2. наличие истории платежей | 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2 | |||
| 3. наличие функции свободный платеж | 3. 3/0 | |||
| 4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) | 4. возможность создавать список своих платежей (1), возможность переименовать (1) | |||
| 5. прохождение платежа в реальном времени | 5. плюс 5, если задержка то 0 | |||
| 6. платежи одной кнопкой | 6. 1/0 | |||
| переводы | 1. на карту своего банка | 1. 2/0 | max 9 | |
| 2. данные необходимые для перевода | 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3, все остальное - 0 | |||
| 3. скорость перевода (время) | 3. в теч часа - 2 | |||
| в теч дня - 1 | ||||
| на след день - 0 | ||||
| депозиты | 1. возможность открытия вклада | 1. 1/0 | max 3 | |
| 2. пополнение имеющегося вклада | 2. 1/0 | |||
| 3. возможность перевода на карту | 3. 1/0 | |||
| кредиты | 1. онлайн заявка | 1. 1/0 | max 7 | |
| 2. онлайн получение | 2. 5/0 | |||
| 3. погашение кредита | 3. 1/0 | |||
| дополнительные возможности | 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты | 1. 2/0 | max 18 | |
| 2. онлайн блокировка карты | 2. 2/0 | |||
| 3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения | 3. 3/0 | |||
| 4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту) | 4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2) | |||
| 5. работа с картой | 5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3 | |||
| 6. онлайн заказ карточки | 6. 1/0 | |||
| 7.подключение к технологии 3-D Secure | 7. 3/0 | |||
| 8. информационка (курсы, отделения, банкоматы) | 8. 2/0 | |||
| обратная связь | 1. связь с банком (каналы) | 1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) | max 15 | |
| 2. связь с банком (время ответа): общий вопрос | 2. до 5 минут -5 баллов | |||
| до 30 минут - 3 балла | ||||
| свыше - 0 баллов | ||||
| 3. связь с банком (время ответа): технический вопрос | 3. до 5 минут -5 баллов до 30 минут - 3 балла свыше - 0 баллов | |||
| количество ошибок | 1. количество ошибок | 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 | max 5 | |
| личное мнение | 1. общее впечатление | 1. максимум 5 | max 5 | |
| Максимальное количество баллов | мах 100 | |||
Большинство крупных финансовых организаций предоставляют своим клиентам возможность выполнения операций в дистанционном режиме через онлайн-банкинг. На территории Белоруссии, БПС Сбербанк Онлайн представляется крайне популярным сервисом, позволяющим совершать наиболее востребованные среди клиентов данного банка операции.
Что такое БПС Сбербанк Онлайн
Онлайн-банкинг представляется основным средством для совершения операций со счетами и картами в дистанционном режиме, что позволяет сэкономить время и силы на посещениях филиалов. При этом интернет-банкинг БПС Сбербанк Беларусь представляет собой местный сервис, который в 2015 году был преобразован в стандартную версию Сбербанка Онлайн.
У подобного сервиса есть целый ряд преимуществ, сделавших его невероятно популярным у клиентов данного банка. Среди них:
- возможность дистанционной оплаты услуг ЖКХ, связи, налогов;
- интуитивно понятный интерфейс, который могут освоить даже начинающие пользователи;
- настраивать шаблоны и автоплатежи;
- просмотр актуального курса валют, баланса счетов и карт;
- поиск ближайших терминалов;
- возможность удаленной блокировки карточки, совершения транзакций по номеру «пластика» или счета.
Столь широкие функциональные возможности делают подобный сервиса крайне полезным для потребителей, имеющих открытый счет в данном банке.
БПС Сбербанк предлагает дистанционное обслуживание через интернет-банкинг
Как подключить
Одной из особенностей данного сервиса, представляется невозможность его эксплуатации без предварительной регистрации пользователя. Для этого, клиенту потребуется посетить ближайший филиал Сбербанка. Алгоритм действий, которые необходимо выполнить для получения доступа к сервису будет следующим:
- С помощью официального сайта найти ближайшее отделение данной финансовой организации.
- Посетить его, взяв с собой паспорт, мобильный телефон.
- Обратиться к сотруднику и изъявить желание зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн.
- Заполнить и подписать заявление о подключении, указав действующий номер телефона.
- Отдать соглашение сотруднику и дождаться поступления SMS-сообщения от банка об успешной активации опции.
Для того чтобы регистрация прошла успешно, потребителю следует выполнить ряд требований, необходимых для корректной работы сервиса. Прежде всего, у клиента должна быть активирована опция «Мобильный банк», иначе Сбербанк-Онлайн не сможет функционировать должным образом.
Кроме того, у пользователя обязательно должен быть оформлен один из продуктов данной финансовой организации - дебетовая или кредитная карточка, накопительный счет, вклад или иной. Следует помнить о том, что услуга привязывается к одному продукту даже в тех случаях, когда у пользователя их несколько. При этом он всё равно сохранит возможность получения информации о них через интернет.
После того как клиент подаст заявление, активирует опцию и зарегистрируется в системе, ему будет выдан логин, пароль от личного кабинета. Подобная комбинация генерируется автоматически и не считается безопасной. Из-за этого, настоятельно рекомендуется изменить пароль на собственный сразу после первой успешной авторизации.
Для регистрации в интернет-банкинге необходимо заполнить небольшую анкету
Обзор интерфейса
После того как пользователь выполнит вход в личный кабинет, ему становится доступно множество функций. Интерфейс системы предполагает наличие сразу нескольких вкладок, заслуживающих внимания клиента в первую очередь. Среди них:
- «Платежи и переводы»;
- «Вклады и счета»;
- «Карты»;
- «Кредиты».
«Вклады и счета» содержат сведения обо всех депозитных продуктах и счетах клиента, которые он хранит в данной организации. При желании с помощью этой вкладки, можно открыть новый счет, получить выписку по существующим депозитам, а также внести по ним средства. При открытии, пользователю потребуется в режиме онлайн выбрать программу вклада, его срок размещения, валюту и сумму денежных средств.
Раздел «Карты» содержит исчерпывающую информацию по всем открытым продуктам клиента. Левая часть окна содержит сведения о номере, названии и сроке действия карточки, а вторая - текущий баланс, а также доступные действия. Последний пункт заслуживает особого внимания, так как с его помощью можно переименовать продукт, сделать его расчетным, настроить параметры SMS-уведомления об операциях или вовсе заблокировать.
Категория «Кредиты» содержит информацию обо всех займах, которые клиент оформлял в Сбербанке. С её помощью можно оперативно узнать сумму, которую потребуется внести следующим платежом, а также общий объем средств, подлежащих погашению. При наличии средств на банковской карточке, пользователь сможет внести ежемесячный платеж с помощью интерфейса данного сервиса.
Интернет-банкинг БПС Сбербанка имеет позволяет дистанционно управлять своими картами, вкладами, а также совершать платежи
Как оплачивать счета
Как показывает практика, чаще всего пользователи применяют интернет-банкинг для оплаты различных счетов и услуг. Сбербанк-Онлайн позволяет сделать подобную процедуру максимально простой, так как для оплаты потребуется выполнить лишь несколько манипуляций:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти к разделу «Платежи и переводы».
- Выбрать услуги, которые потребуется оплатить.
- Указать реквизиты платежа.
- Подтвердить намерение совершить платеж с помощью верификационного кода из SMS-сообщения.
- Получить чек-квитанцию в электронном виде.
Подобный чек следует сохранять до успешного зачисления средств. Подобным образом можно оплачивать не только услуги, но и осуществлять транзакции средств в пользу других пользователей. Для этого, вместо поставщика услуг, необходимо указывать реквизиты получателя.